Chuyển đến nội dung chính

“Đi đu đưa đi’ trải nghiệm 5 công nghệ nổi bật tại sinh nhật mạng di động Viettel

Điểm nhấn của sự kiện nhìn lại hành trình 15 năm di động Viettel chính là Khu triển lãm công nghệ tương lai. Tại đây, khách mời sẽ được chiêm ngưỡng và trải nghiệm những công nghệ kiến tạo xã hội số sẽ thay đổi thế giới trong tương lai.

Nổi bật với khu mua sắm hàng hiệu, nhưng đại tiệc công nghệ mới là điểu nhấn quan trọng tại sinh nhật mạng di động Viettel lần thứ 15. Những công nghệ lấy con người làm trung tâm, từ chăm sóc đến lao động biến lễ hội trở thành một bữa tiệc đảm bảo “lúc đi hết mình, lúc về hết buồn” cho khách tham quan.

1. Cánh tay Robot

_Đi đu đưa đi_ trải nghiệm 5 công nghệ nổi bật tại sinh nhật mạng di động Viettel_Đi đu đưa đi_ trải nghiệm 5 công nghệ nổi bật tại sinh nhật mạng di động Viettel

Cánh tay Robot sử dụng mạng 5G Viettel với độ trễ thấp cũng sẽ góp mặt trong sự kiện lần này.Cánh tay Robot sử dụng nguyên lý xử lý hình ảnh và thực hiện cử động. Robot sẽ thực hiện cử động tay theo nét vẽ trên máy tính bảng. Hình ảnh trên máy tính bảng được phần mềm mã hóa và gửi tới server xử lý của robot sau đó thông tin được chuyển đổi thành các yêu cầu cử động cho cánh tay. Với độ trễ <10ms, cử động của robot được thực hiện gần như đồng thời với nét vẽ trên máy tính bảng. Trong thực tế, robot được ứng dụng trong y học như mổ từ xa.

2. ChatbotAI

_Đi đu đưa đi_ trải nghiệm 5 công nghệ nổi bật tại sinh nhật mạng di động Viettel_Đi đu đưa đi_ trải nghiệm 5 công nghệ nổi bật tại sinh nhật mạng di động Viettel

Để giải quyết vấn đề nhận diện khách hàng, nhận diện người dân, phân biệt được người cầm chứng minh thư đi làm thủ tục có phải là chính chủ hay không; và kiểm soát các vấn đề gian lận như: làm giả giấy tờ để qua cửa khẩu hải quan, giả giấy tờ để vay ngân hàng, thi hộ, sim đăng ký không chính chủ,…Viettel đã chủ động nghiên cứu 1 giải pháp dựa trên nên tảng trí tuệ nhận tạo, áp dụng vào việc cung cấp dịch vụ, đó là giải pháp A.I NHẬN DIỆN KHÁCH HÀNG, tự động đọc thông tin, nhận diện hình ảnh trên giấy tờ tuỳ thân như: CMT, thẻ căn cước công dân.

Giải pháp này giúp giảm thủ tục hành chính, hạn chế sai sót, ngăn chặn hành vi gian lận giả mạo, ngăn chặn sim rác, sim không chính chủ. Giải pháp cũng có thể áp dụng cho lĩnh vực khác như ngân hàng, hải quan, quản lý hộ dân,…

3. Trợ lý ảo My Viettel

_Đi đu đưa đi_ trải nghiệm 5 công nghệ nổi bật tại sinh nhật mạng di động Viettel_Đi đu đưa đi_ trải nghiệm 5 công nghệ nổi bật tại sinh nhật mạng di động Viettel

Ứng dụng MyViettel ra mắt từ thời điểm 2016 (15/10/2016). Trung bình mỗi tháng có trên 3 triệu Thuê bao sử dụng.

Các tính năng nổi bật trên MyViettel được người dùng ưu thích nhất là các tính năng quản lý tiêu dùng viễn thông: Tra cước cứu tài khoản, tra cứu cước nóng và Chi tiết cước; Tra cứu thông tin Gói cước Khuyến mại, Đăng ký/Thanh toán dịch vụ.

Từ tháng 7/2019, nhằm mở rộng phạm vi đáp ứng nhu cầu khách hàng không chỉ phục vụ các tiện ích viễn thông mà còn hướng tới phục vụ đa dạng nhu cầu phổ biến khác trong cuộc sống, Viettel Telecom ra mắt chương trình tích điểm Viettel ++ trên MyViettel, đưa MyViettel vào danh sách các ứng dụng lớn có tính năng Loyalty như: Grab, Starbuck, VINID. Sau khi tích hợp tính năng Viettel ++, số lượng thuê bao tương tác tăng trưởng đều 5%/tháng.

4. Smart Life

_Đi đu đưa đi_ trải nghiệm 5 công nghệ nổi bật tại sinh nhật mạng di động Viettel_Đi đu đưa đi_ trải nghiệm 5 công nghệ nổi bật tại sinh nhật mạng di động Viettel

Với Viettel, di động nay không chỉ là điện thoại mà là bất cứ vật gì trong cuộc sống hàng ngày, đều được “thông minh hóa” để đem lại một cuộc sống thuận tiện, hữu ích hơn cho mọi khách hàng.

Smart Life có thể hiểu là nhóm các dịch vụ truyền hình Vietteltv 4K tương tác và Smarthome dành riêng cho khách hàng CĐBR/Hộ Gia Đình của Viettel. Bên cạnh việc giải trí trên dịch vụ truyền hình Vietteltv 4K, khách hàng còn chủ động trong việc đảm bảo an toàn, an ninh và tự động hoá các công việc thường ngày tại chính ngôi nhà của mình thông qua kết nối Internet và ứng dụng. Smathome là dịch vụ đầu tiên trong hệ sinh thái IoT- Kết nối vạn vật của Viettel giành cho khách hàng hộ gia đình hướng tới một cuộc sống thông minh và tươi đẹp hơn.

5. Big data

_Đi đu đưa đi_ trải nghiệm 5 công nghệ nổi bật tại sinh nhật mạng di động Viettel_Đi đu đưa đi_ trải nghiệm 5 công nghệ nổi bật tại sinh nhật mạng di động Viettel

Thấu hiểu khách hàng, luôn vì khách hàng nên Viettel liên tục cập nhật những công nghệ mới để phân tích dữ liệu, để hiểu và cung cấp cho khách hàng những sản phẩm khách hàng cần, chứ không phải sản phẩm Viettel có. Một trong số những sản phẩm mà Viettel đã xây dựng đó là hệ thống Customer 360 nhằm cá thể hóa khách hàng, thấu hiểu nhu cầu của khách hàng. Từ đó đưa ra những sản phẩm gói cước viễn thông phù hợp với từng khách hàng, gợi ý những sản phẩm ưu đãi cho từng khách hàng trên Viettel++, nâng cao về độ hài lòng và trải nghiệm của khách hàng. Để có thể làm được như vậy, hệ thống Customer 360 sẽ hội tụ nhiều nguồn dữ liệu khác nhau về kho dữ liệu tập trung (Data Lake), thực hiện các công nghệ xử lý dữ liệu lớn Big Data hàng đầu trên thế giới, chạy nhiều thuật toán phân tích dữ liệu tiên tiến hiện đại.

Với những ứng dụng công nghệ này, có thể khẳng định rằng giấc mơ về một xã hội số của người Việt Nam sẽ không còn xa nữa, và Viettel đã sẵn sàng để cùng xây dựng một đất nước phát triển và hiện đại hơn.

Bản quyền nội dung của “Đi đu đưa đi’ trải nghiệm 5 công nghệ nổi bật tại sinh nhật mạng di động Viettel thuộc về Viettel Đà Nẵng.


Bạn muốn xem nhiều hơn ? Truy cập website chính thức của Tổng đài Viettel chăm sóc Khách hàng

Nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

Hướng dẫn đăng ký SIM 4G Viettel online

Nếu đăng ký SIM 4G Viettel theo cách thông thường thì trước khi ra các điểm đổi chúng ta cũng có thể kiểm tra nhanh trên mạng xem SIM của mình hiện tại có đủ điều kiện đăng ký 4G hay không. Bạn có thể làm theo hướng dẫn đăng ký SIM 4G Viettel Online phía bên dưới: Đổi SIM 4G khá tiện lợi khi số thuê bao của chúng ta vẫn giữ nguyên, tài khoản và các dịch vụ đã đăng ký cũng không có gì thay đổi, các gói cước 3G vẫn như cũ. Hơn nữa SIM 4G lại là loại SIM công nghệ mới, chất lượng tốt hơn và bộ nhớ lớn hơn. Vậy đăng ký SIM 4G Viettel ở đâu? Địa điểm đổi SIM 4G Viettel chính là các cửa hàng, siêu thị, điểm bưu chính của Viettel và các cửa hàng ủy quyền (như FPT Shop…). Số lượng địa điểm đổi SIM 4G của Viettel lên đến 1.600 trên toàn quốc nên chắc hẳn chúng ta sẽ không khó khăn để tìm kiếm. Kiểm tra điều kiện sử dụng Sim 4G Viettel Khi đi đổi SIM 4G, các thuê bao cần mang theo CMND hoặc hộ chiếu. Nhưng còn có một tiện ích khác, đó là trước khi ra các điểm đổi SIM 4G Viettel thì chúng ta ...

Học trực tuyến trên Viettel Study tăng đột biến trong dịch Covid19

Viettel Study đã kịp thời đảm bảo nhu cầu học trực tuyến tăng kỷ lục trong thời điểm dịch Covid-19 diễn biến phức tạp. Khi cơ sở giáo dục ở tất cả các cấp được yêu cầu dừng đến trường để phòng chống lây lan dịch bệnh, việc học trực tuyến trở thành tất yếu và cứu cánh cho cả nhà trường, phụ huynh và học sinh. Website học trực tuyến Viettel Study Nhận chỉ thị từ Bộ Thông tin và Truyền thông và Bộ Giáo dục, Viettel đã khẩn trương triển khai tối ưu, nâng cấp tài nguyên mạng lưới cho hệ thống Viettel Study để phục vụ cộng đồng. Trong đó, nhiệm vụ cấp thiết là phải nhanh chóng đảm bảo hạ tầng cơ sở dữ liệu lớn cho hàng triệu người dùng, cùng khả năng chịu tải cao, sẵn sàng mở rộng không giới hạn. Viettel nâng cấp đường truyền chịu tải cho Viettel Study Chỉ sau 10 ngày, VTNet đã hoàn thành nâng cấp hạ tầng cloud và triển khai sẵn sàng các tính năng dữ liệu lớn cho 42 máy chủ phục vụ hệ thống học trực tuyến Viettel Study, gấp 6 lần số lượng máy chủ, 20 lần số lượng nghiệp vụ của h...

Khuyến mãi Viettel: Khuyến mãi nạp thẻ 31 tháng 3

Khuyến mãi nạp thẻ tháng 3: Ngày 31/3/2017 Trong 01 ngày 31/03/2017 Viettel triển khai chương trình khuyến mại thẻ cào tháng 3 –  tặng 50% giá trị thẻ nạp cho thuê bao Di động và Homephone trả trước trên toàn quốc đang hoạt động (trừ thuê bao gói Tourist). Nếu tài khoản của bạn đã cạn kiệt năng lượng thì nên tranh thủ nạp thẻ ngay trong dịp khuyến mãi lần này để nhanh chóng lấy lại năng lượng và tích lũy thêm chi phí phục vụ cho các nhu cầu sử dụng khác trong tháng.  Viettel Telecom Khuyến mãi nạp thẻ viettel 31 tháng 3 Phạm vi áp dụng Khuyến mại thẻ cào cho các thuê bao Viettel trả trước. Khuyến mãi thẻ cào Viettel trên toàn quốc. Đối với từng đối tượng khách hàng, ưu đãi từ chương trình khuyến mãi sẽ có quy định sử dụng khác nhau, cụ thể như sau: – Đối với thuê bao sử dụng gói TOMS và SV690: Tặng 50% thẻ nạp vài tài khoản khuyến mãi TK34, tài khoản khuyến mãi chỉ sử dụng cho nhu cầu gọi thoại và nhắn tin nội mạng Viettel và không giới hạn ngày sử dụng. – Đối với thuê ...