Chuyển đến nội dung chính

Bài đăng

Đang hiển thị bài đăng từ tháng mười hai, 2019

Đồng hành với Huế để tiến tới đô thị thông minh

Là cố đô lịch sử trăm năm tuổi, nhưng Huế lại đi đầu trong xây dựng thành phố thông minh ở Việt Nam. Trung tâm Giám sát Điều hành Đô thị thông minh (IOC) mà Viettel hợp tác với Huế đã được nhận giải thưởng giá trị Telecom Asia Awards 2019.Người dân được lắng ngheBức xúc với hiện tượng chèo kéo bán vé tham quan giá rẻ hơn giá quy định vào Lăng Minh Mạng, một người dân gửi thông tin tới Trung tâm Giám sát Điều hành Đô thị thông minh vào ngày 23/9/2019. Chỉ 10 ngày sau, Công an tỉnh Thừa Thiên Huế đã có thông báo kết quả xử lý của Công an Thị xã Hương Trà về sự việc này.Hoặc một phản ánh khác ngày 14/10 về cáp viễn thông của chính Viettel bị trùng, gây nguy hiểm trước mùa mưa bão sắp tới, chỉ trong vài hôm Chi nhánh Viettel Thừa Thiên Huế đã cử cán bộ kỹ thuật đến kiểm tra và xử lý xong, phản hồi lại với người dân vào ngày 18.10.Hẳn người dân ở bất kỳ đâu cũng sẽ thấy hạnh phúc nếu được tương tác với chính quyền như cách Huế đã làm. Hệ thống thông tin phản ánh hiện trường là một trong nh…

Trải nghiệm khách hàng tại cửa hàng trong kỷ nguyên số

Trong kỷ nguyên số, khách hàng sẽ có sự trải nghiệm tại cửa hàng rất khác hiện tại. Bởi vậy, có một sự chuyển dịch “không hề nhẹ” trong mô hình cửa hàng mới.Bản quyền nội dung của Trải nghiệm khách hàng tại cửa hàng trong kỷ nguyên số thuộc về Viettel Đà Nẵng.
Bạn muốn xem nhiều hơn ? Truy cập website chính thức của Tổng đài Viettel chăm sóc Khách hàng

Khi công nghệ số là bạn của nhà nông

“Thật ra “tự cứu mình”một trong những mục tiêu ban đầu của Viettel Post khi quyết định bước vào thương mại điện tử”, anh Đinh Thanh Sơn, Phó Tổng giám đốc Viettel Post chia sẻ khi được hỏi về khởi đầu của sàn giao dịch Vỏ sò (Voso.vn).Khi dân “bốc vác” đi làm hi-techCú nhảy “lấn sân” mảng công nghệ vào mùa hè 2019 của Viettel Post đã tạo một sự bất ngờ lớn không chỉ với thị trường mà còn với nhiều người Viettel. Trước đó chưa từng có doanh nghiệp nào lại triển khai cả dịch vụ gọi xe cùng lúc làm sàn thương mại điện tử như cách Viettel cho ra mắt MyGo và Voso. Điều đáng nói là cả 2 sản phẩm này đều tấn công vào những lĩnh vực cực kỳ “xương xẩu” đang có sự cạnh tranh gay gắt với các đối thủ thuộc hàng “có số má”. Bất ngờ nữa là việc cả Voso và MyGo cùng được thực hiện bởi Viettel Post, doanh nghiệp vốn lâu nay chỉ được biết đến với mảng bưu chính.Thế nhưng theo lãnh đạo Viettel Post, đây không phải là một quyết định “ngẫu hứng” mà đã được “thai nghén” từ 3 năm trước, khi Viettel Post qu…